All Systems Operational
Datasure TSA (eIDAS qualified timestamp) ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
SecuSign API ? Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Click&Cert ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Proof Vault ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
May 19, 2024

No incidents reported today.

May 18, 2024

No incidents reported.

May 17, 2024

No incidents reported.

May 16, 2024

No incidents reported.

May 15, 2024

No incidents reported.

May 14, 2024
Completed - Le remplacement a été effectué avec succès et sans aucun impact en production. Le nouveau provider est effectif depuis 13h01.
May 14, 13:33 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 14, 13:00 CEST
Scheduled - Datasure met en place le storage object High Performance de OVH à Strasbourg en remplacement définitif de 3ds Outscale suite aux incidents passés avec ce provider. Cette mise à jour sera transparente, réalisée ce jour à 13h.
Attention : les anciens fichiers non récupérés avant cette date ne seront plus directement accessibles via API. Ils le seront uniquement de manière exceptionnelle au cas par cas auprès du support.

May 14, 08:06 CEST
May 13, 2024
Resolved - Le prestataire nous informe à l'instant de la résolution et remise en dispo de l'infrastructure
May 13, 15:09 CEST
Update - L'incident majeur auprès d'Outscale est toujours en cours, l'intégralité du service SecuSign est impacté car la région SecNumCloud est HS. Nous vous informerons des évolutions de l'incident dans les prochaines minutes.
May 13, 14:32 CEST
Investigating - Our sub-processor Outscale (Dassault Systems) inform us a current incident on files management. SecuSign should be impacted, investigation are currently done by them since 13h54
May 13, 13:58 CEST
May 12, 2024

No incidents reported.

May 11, 2024

No incidents reported.

May 10, 2024

No incidents reported.

May 9, 2024

No incidents reported.

May 8, 2024

No incidents reported.

May 7, 2024

No incidents reported.

May 6, 2024

No incidents reported.

May 5, 2024

No incidents reported.